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濟(jì)南惠京晟貿(mào)易有限公司
2020-12-17 09:24

我們公司不談KPI,不給員工講情懷,但我們公司走過(guò)了近十年

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雖說(shuō)這是一個(gè)“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代,可也不是人人都適合做創(chuàng)業(yè)弄潮兒。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命只有2.9年,即使集團(tuán)企業(yè)平均壽命也只有7-8年。更殘酷的是,在這些中小民營(yíng)企業(yè)里每年約有100萬(wàn)家破產(chǎn)倒閉,在5年內(nèi)破產(chǎn)的占60%, 10年內(nèi)消亡的占85%,能夠生存3年以上的企業(yè)只有10%。所以能在殘酷的商業(yè)環(huán)境中生存下來(lái),在商業(yè)浪潮中能激起一小朵浪花的企業(yè),真的是很不容易,也很值得尊敬。


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回顧惠京系公司的發(fā)展歷程,從小小的銷售部門(mén)到初具公司雛形,從單一公司獨(dú)立發(fā)展到扶植子公司協(xié)同發(fā)展,近十年風(fēng)雨歷程一路走來(lái),每一階段都充滿了太多的艱辛和苦楚,但也展現(xiàn)出了公司創(chuàng)業(yè)者和掌舵人的商業(yè)智慧和勇氣,同時(shí)也包含著惠京系全體人員必要的社會(huì)責(zé)任感和使命感。

作為中小民營(yíng)企業(yè),惠京系的創(chuàng)業(yè)者有著自己的商業(yè)見(jiàn)解,他們不謀求多元化大發(fā)展,不追逐快錢(qián)熱錢(qián)來(lái)滿足自身的物質(zhì)追求,他們僅僅是希望公司能持續(xù)健康穩(wěn)定地發(fā)展,能踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品,能實(shí)實(shí)在在實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo),能讓員工有合理的收入和可期的未來(lái)。這在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)為背景的今天,在掌握信息技術(shù)的年輕創(chuàng)業(yè)者看來(lái)有些“小富即安”,但這確是傳統(tǒng)精細(xì)化工行業(yè)者的現(xiàn)實(shí)處境。而正是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者踏實(shí)的創(chuàng)業(yè)心態(tài),才引領(lǐng)著惠京系公司一步步走到今天,成為中小民營(yíng)企業(yè)中能持續(xù)經(jīng)營(yíng)3年以上的為數(shù)不多的10%。


從無(wú)到有,銷售為王

今天的惠京系公司集團(tuán)是從最初的惠京晟貿(mào)易公司發(fā)展而來(lái),而在貿(mào)易公司成立之前也不過(guò)是一個(gè)精細(xì)化工廠的代理銷售商,大家走在一起憑借的也無(wú)非是創(chuàng)業(yè)者們多年的同事情誼和創(chuàng)業(yè)激情。

當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)者們,只知道產(chǎn)品是應(yīng)用于建筑砂漿,可眾多的砂漿生產(chǎn)企業(yè)在哪里并不完全清楚。十年前的中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)并不發(fā)達(dá),不可能完全依靠網(wǎng)絡(luò)搜尋客戶,開(kāi)拓市場(chǎng)。有時(shí)業(yè)務(wù)人員甚至去建筑工地現(xiàn)場(chǎng)搜集干粉砂漿的外包裝,從包裝袋上尋找生產(chǎn)廠家,進(jìn)而建立聯(lián)系,銷售產(chǎn)品。也正是得益于這種吃苦耐勞的精神,客戶從無(wú)到有,銷售工作逐漸打開(kāi)局面。

當(dāng)客戶越來(lái)越多,市場(chǎng)需求越來(lái)越旺盛的時(shí)候,廠家的產(chǎn)能開(kāi)始供不應(yīng)求。廠家也有自己的客戶群體,于是供求矛盾出現(xiàn)時(shí),廠家當(dāng)然先保證自己的客戶利益,犧牲代理商的利益。

商業(yè)中,最重要的就是信用,信用出現(xiàn)危機(jī),客戶流失在所難免。為了保住得來(lái)不易的市場(chǎng)份額,創(chuàng)業(yè)者當(dāng)機(jī)立斷,成立了惠京晟貿(mào)易公司,以獲得更多同類產(chǎn)品的代理權(quán),滿足客戶需求。由于前期市場(chǎng)培育較為成功,能保證足夠的出貨量,所以惠京晟貿(mào)易公司成立后,順利取得了幾家同類產(chǎn)品廠商的代理銷售權(quán)。

有了充足彈藥(產(chǎn)品),惠京晟的戰(zhàn)士們(業(yè)務(wù)員)才能勇敢沖鋒,保住勝利果實(shí)(客戶和市場(chǎng))。


鉆研技術(shù),提升自身

在精細(xì)化工行業(yè),客情關(guān)系的穩(wěn)定取決于產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,然而化工產(chǎn)品的最大特點(diǎn)卻是“不穩(wěn)定”。有時(shí)候,客戶生產(chǎn)的砂漿總會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,這時(shí)候他們往往會(huì)提出是砂漿外加劑的質(zhì)量問(wèn)題。也難怪,在砂漿成品中,砂漿外加劑的價(jià)格是眾多添料中價(jià)格最高的。

而當(dāng)時(shí),為了生存,惠京晟公司全員的精力都放在開(kāi)拓市場(chǎng)上,自然忽略了產(chǎn)品和技術(shù)的學(xué)習(xí)。產(chǎn)品雖然賣出去了,但由于產(chǎn)品和技術(shù)相關(guān)知識(shí)的欠缺,后期一旦客戶出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,必然很被動(dòng)。

于是,公司決定下大力氣學(xué)習(xí)產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù),在客情關(guān)系中變被動(dòng)為主動(dòng)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,從業(yè)務(wù)部門(mén)到后勤部門(mén),都要學(xué)習(xí)產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)。向同行學(xué),向客戶學(xué),請(qǐng)專家學(xué),報(bào)名學(xué)習(xí)班學(xué)……通過(guò)學(xué)習(xí),大家終于對(duì)產(chǎn)品有了了解,對(duì)客戶的需求有了認(rèn)知。雖然不能與行業(yè)專家相比,但大家起碼掌握了基本的砂漿知識(shí)和相關(guān)實(shí)驗(yàn)方法,在客戶對(duì)產(chǎn)品提出質(zhì)疑時(shí),可以有信心的通過(guò)產(chǎn)品留樣做實(shí)驗(yàn),一切以實(shí)驗(yàn)為依據(jù),以事實(shí)為準(zhǔn)繩,該負(fù)的責(zé)任負(fù),不該背的鍋不背。

惠京晟的業(yè)務(wù)人員掌握了砂漿知識(shí)和技術(shù),不僅與老客戶交流起來(lái)更順暢,也為一些新客戶提供技術(shù)幫助,不知不覺(jué)中提高了客戶黏性和忠誠(chéng)度,從而為拓展市場(chǎng)增加銷售量提供了技術(shù)支持。


研發(fā)主導(dǎo),生產(chǎn)自主

隨著客戶群體及市場(chǎng)需求的逐步穩(wěn)定,公司發(fā)展也進(jìn)入了穩(wěn)定期,惠京晟已在砂漿外加劑市場(chǎng)上小有名氣。

但是作為惠京晟最初的創(chuàng)業(yè)者,現(xiàn)階段的掌舵者,他們要時(shí)刻保持敏銳的嗅覺(jué),這種嗅覺(jué)既要對(duì)市場(chǎng)需求敏銳,也要對(duì)市場(chǎng)危機(jī)敏銳。居安思危是對(duì)企業(yè)家的基本要求,也是企業(yè)家自身的基本素質(zhì)。在惠京晟穩(wěn)定發(fā)展的背后,公司領(lǐng)導(dǎo)也有他們的擔(dān)憂,那就是產(chǎn)品不自主。

作為代理商,賺差價(jià)的日子雖然舒服滋潤(rùn),可一旦失去代理權(quán)呢?一旦出現(xiàn)廠商供貨不及時(shí)呢?一旦廠商調(diào)整戰(zhàn)略,直接切入終端市場(chǎng)呢?這都是潛在的危機(jī),如何消除危機(jī),擁有自主產(chǎn)品,成為接下來(lái)的頭號(hào)問(wèn)題。危機(jī)是客觀存在的,可轉(zhuǎn)機(jī)就孕育在危機(jī)中。與大量的客戶交流,發(fā)現(xiàn)客戶生產(chǎn)砂漿需要添加多種外加劑。這些外加劑雖然比重不大,可是多家采購(gòu)并一一稱量很麻煩。

于是,惠京晟決定把這個(gè)過(guò)程提前,由惠京晟為下游客戶直接提供復(fù)合好的外加劑,客戶生產(chǎn)時(shí)直接一次投料,優(yōu)化了過(guò)程,提高了效率。而此時(shí),面對(duì)上游廠商,惠京晟也不再是銷售產(chǎn)品的代理商,而轉(zhuǎn)為使用產(chǎn)品的終端用戶,從而面對(duì)上下游都有一定的主動(dòng)權(quán)。

惠京晟的領(lǐng)導(dǎo)們開(kāi)始選場(chǎng)地,購(gòu)設(shè)備,組建自己的砂漿外加劑生產(chǎn)線和產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室。從2017年開(kāi)始,惠京晟先后建設(shè)了兩個(gè)生產(chǎn)基地,多條生產(chǎn)線以及配套實(shí)驗(yàn)室,并引進(jìn)技術(shù)人員,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。


文化引領(lǐng),協(xié)同發(fā)展

企業(yè)的不同成長(zhǎng)階段,有不同的管理方式。

惠京系公司同樣經(jīng)歷了最初的能人管理、發(fā)展壯大后的制度管理以及形成集團(tuán)式發(fā)展后的文化管理。如今,惠京系公司的員工多數(shù)是伴隨企業(yè)共同發(fā)展的老員工,這足以看出員工對(duì)公司發(fā)展的認(rèn)可,對(duì)公司文化的認(rèn)可,對(duì)公司管理者的認(rèn)可。

而公司管理層,也一直考慮如何回報(bào)員工,幫助員工有更好的職業(yè)發(fā)展。于是管理層決定和員工共同持股,建立新公司,轉(zhuǎn)變身份,轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工積極性,讓員工從被管理者成為管理者,從而提高員工個(gè)人素質(zhì),最終提高員工收入,使員工與公司利益共享,成果共享,成長(zhǎng)共享。

在這種理念下,催生了惠京晟砂漿公司、惠京祺建材、惠京崠建材、漢唐建材、惠京普新材料、惠京晟健康科技等等子系公司,初步形成了多公司協(xié)同發(fā)展的集團(tuán)架構(gòu),而將這一切連接在一起的絕不僅僅是利益和規(guī)則,還有企業(yè)的文化。因?yàn)檫@種文化,大家相互吸引,相互成就。


有人說(shuō),企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者最好的作品,創(chuàng)業(yè)者所有的認(rèn)知、轉(zhuǎn)變、進(jìn)化,都會(huì)映射到企業(yè)里。

你是一個(gè)什么樣的人,你的企業(yè)大概就會(huì)是什么樣子。反之,企業(yè)的樣子基本上就能映射出創(chuàng)業(yè)者的狀態(tài)。惠京系公司的成長(zhǎng)歷程,的確印證了這句話,她的每一次轉(zhuǎn)折、成熟和發(fā)展無(wú)不體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者的智慧和勇氣。而這些創(chuàng)業(yè)者又是無(wú)私和遠(yuǎn)見(jiàn)的,他們希望用自己的成功模式來(lái)引領(lǐng)和輔助員工的發(fā)展,從而保持企業(yè)的活力。

希望更多的中小企業(yè),和更多的創(chuàng)業(yè)者都能踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,少一些不切實(shí)際的幻想,多一些有理有據(jù)的行動(dòng),讓企業(yè)存續(xù)的時(shí)間更長(zhǎng)更久遠(yuǎn)。



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